
- ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนว่าต้องการอะไรจากการทำ Content Marketing ในครั้งนี้ต้องการยอดขาย, ยอด Conversion, ยอด Engagement
หรือต้องการ Awareness เพื่อที่จะได้ตั้ง KPI และหากลยุทธ์มาตอบโจทย์ได้เหมาะสม สำหรับเป้าหมายนั้นสามารถตั้งได้หลายข้อ ขึ้นอยู่กับว่าต้องการอะไรบ้าง เพียงแค่กลยุทธ์ที่ตั้งขึ้นมาก็ต้องสอดคล้องตามเป้าหมายแต่ละข้อด้วย
- หากลุ่มเป้าหมาย
ก่อนจะสร้าง Content Strategy ก็ต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมายที่จะสื่อสารด้วยก่อน จึงจำเป็นที่จะต้องรีเสิร์ชเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายเยอะมาก เพื่อตัดสินใจได้ว่าอยากสื่อสารกับคนกลุ่มไหนมากที่สุด จะได้นำมาปรับใช้กับกลยุทธ์ ไม่ว่าจะเป็น คอนเทนต์ หรือ Visual ที่ตรงกับที่กลุ่มเป้าหมายสนใจรวมถึงอย่าลืมดูกลุ่มเป้าหมายและผู้ติดตามของคู่แข่ง ในอุตสาหกรรมเดียวกันด้วย เพราะมันจะช่วยให้สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการสื่อสารด้วยได้ง่ายขึ้น
- เจาะคอนเทนต์กลุ่ม Niche
ใช้ข้อมูลการรีเสิร์ชให้เป็นประโยชน์ โดยการนำมาเจาะกลุ่มคอนเทนต์ที่ Niche สร้างคอนเทนต์ที่โดดเด่นและเป็นเอกลักษณ์ อาจใช้การลงดีเทลในบางเรื่องแบบละเอียด
หรือแบบที่ไม่มีใครเคยทำมาก่อน เพื่อป้องกันไม่ให้คอนเทนต์จมหายไปกับคอนเทนต์อื่นๆ เนื่องจากคอนเทนต์มักถูกพบในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ไม่ใช่แค่ใน Search Engine อย่างเดียวเท่านั้น และยิ่งถ้าคอนเทนต์ไม่ได้ติดหน้าหนึ่งในหน้าค้นหาแล้ว ยิ่งยากที่คนจะเข้าถึงคอนเทนต์
- เลือกประเภทคอนเทนต์ที่อยากทำ
หลายคนติดตรงที่ไม่รู้ว่าตัวเองต้องการทำคอนเทนต์ประเภทไหน เนื่องจากปัจจุบันประเภทคอนเทนต์บนโลกออนไลน์มีมากมาย ทั้ง ข้อความ, ภาพ และวิดีโอ จึงควรเลือกคอนเทนต์ที่อยากทำ และที่สำคัญต้องเป็นคอนเทนต์ที่เหมาะสม รวมถึงมีคุณค่ากับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อที่จะได้วางแผนจัดการทีม อุปกรณ์ และระยะเวลาในการทำงานได้เหมาะสม
- ตาม Social Media ให้ทัน
ปัจจุบันมีโซเชียลมีเดียหลายแพลตฟอร์ม การจะทำ Content Marketing ให้ได้ผล อาจต้องคอยตาม
ให้ทันโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น, ประเภทคอนเทนต์ที่เกิดขึ้นในแพลตฟอร์ม, เวลาที่เหมาะสมในการโพสต์ หรือเทรนด์ต่างๆ
นอกจากนี้ ควรสร้างคอนเทนต์ให้เหมาะกับแต่ละแพลตฟอร์ม เพราะคอนเทนต์เดียวไม่ใช่สามารถลงเหมือนกันได้ทุกแพลตฟอร์มแล้วจะได้ผลตอบรับที่ดีนั่นเอง
- วิเคราะห์และวัดผลเสมอ
เพราะ Content Marketing ก็เปรียบเสมือน Digital Marketing แขนงหนึ่ง จำเป็นที่ต้องคอยวิเคราะห์ผลอยู่เสมอว่าวิธีที่ใช้ได้ผลหรือไม่ รวมถึงคอยวัดผลว่าเป็นไปตามเป้าหรือเปล่า เพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไขให้กลยุทธ์ออกมาดีที่สุด
- ฟังเสียงและสร้าง Engage กับกลุ่มเป้าหมาย
เมื่อทำคอนเทนต์ลงโซเชียลมีเดียแล้ว ควรจะตรวจสอบยอด Engagement ต่างๆ ที่กลุ่มเป้าหมายเข้ามามีส่วนร่วม เก็บฟีดแบ็กมาพัฒนา อีกทั้งการสร้างการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมาย ยังช่วยให้ลดช่องว่างระหว่างกลุ่มเป้าหมายแถมยังเพิ่มความเชื่อใจ และอาจสร้างยอด Conversion หรือสร้าง Brand Loyalty ได้อีกด้วย
Follow Us on Facebook :https://www.facebook.com/share/LW2mUurVcsWfnXUT/?mibextid=qi2Omg
ข่าวการตลาด อ่านเพิ่ม กด https://www.bossbureau.com/marketing/