Immersive อนาคตของการตลาดในยุคไร้เส้นแบ่ง

ความหมายของ Immersive Marketing คือ การตลาดที่หลอมรวมทุกช่องทาง ทั้งโลกจริง โลกเสมือน

ช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าไว้ด้วยกันผ่านการนำเทคโนโลยีต่างๆ มาสร้างประสบการณ์แบบไร้รอยต่อเพื่อให้ผู้บริโภคได้มีส่วนร่วมเต็มรูปแบบImmersive Marketing หลายคนอาจคิดว่าเป็นเรื่องง่ายแต่การจะทำการตลาด Immersive ให้เกิดขึ้นจริง

แบรนด์ต้องมีองค์ประกอบหลัก 5 อย่างที่ทำงานสอดประสานกัน

1. VIDEO Content ในรูปแบบ Short-Form

2. เทคโนโลยี Social Media

3. ช่องทางการซื้อสินค้าผ่าน e-Commerce

4. ระบบ AI ที่ช่วยวิเคราะห์ต่อยอดและแนะนำสินค้าให้ผู้บริโภคได้

5. อุปกรณ์เครื่องมือสื่อสารต่างๆ

ขณะเดียวกัน ยังต้องสร้างประสบการณ์แบบ Immersiveกับผู้บริโภค คือ ออกแบบการสื่อสารโต้ตอบแบบสองทาง /กระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม / การสร้างประสบการณ์ผ่านประสาทสัมผัสทั้ง 5 / ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อนและมีการเล่าเรื่องที่ดีพร้อมทั้งต้องขับเคลื่อนด้วย Phygical Lifestyleซึ่งคำนี้มาจากคำว่า Physical รวมกับ Digitalโดยเป็นคำที่พูดถึงคน 2 Generations คือ

Generation Z และ Generation Alphaที่มีความสามารถในการใช้สื่อดั้งเดิม (Physical)และสื่อดิจิทัล (Digital) ได้อย่างคล่องแคล่วรวมถึงหยิบเอาข้อดีทั้งของโลกจริงกับโลกเสมือนจริงมาไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ

MetaMarketing เฟรมเวิร์คการทำตลาดยุคใหม่การทำตลาดในแบบเดิมๆ ไม่เพียงพออีกต่อไป

มีการแนะนำเฟรมเวิร์กใหม่ในการทำตลาดที่ล้ำไปกว่าเดิมหรือเรียกว่า MetaMarketing ซึ่งเป็นการตลาด

ที่ออกแบบประสบการณ์ผสมผสานทั้งช่องทาง Digital และ Physical ไว้ด้วยกัน

มีองค์ประกอบทั้งหมด 3 ชั้นที่ผสานรวมกันไว้

ชั้นที่ 1 The Enabler

เป็นองค์ประกอบพื้นฐานทางเทคโนโลยีที่นักการตลาดต้องมีความรู้และเข้าใจเพื่อสร้าง MetaMarketing ให้เกิดขึ้นได้จริง

ชั้นที่ 2 The Environment

การปรับสภาพแวดล้อมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับผู้บริโภค

ชั้นที่ 3 The Experience

สร้างการตลาดเชิงประสบการณ์สำหรับผู้บริโภคที่แตกต่างโดยการทำตลาดต่อไปจะไม่เหมือนเดิม

หรือมีการตลาดรูปแบบใหม่ๆ เกิดขึ้นต้องการปรึกษาเพิ่มเติม?

ติดต่อทีม Kenzo Inbox : m.me/kenzokimura.co